Regras da casa
Prezado hóspede, seja bem-vindo!
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Estamos muito felizes que tenha escolhido nossa propriedade como sua casa em Arraial. Conte conosco para o que precisar.
Para que você entenda o funcionamento da nossa casa e aproveite sua estada com tranquilidade e conforto, é importante saber algumas informações:
Hospedagem
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- O check-in é a partir das 14h00 até 18h00. A partir deste horário, há uma taxa de R$50,00.
- O check-out deve ocorrer até 12h00 (meio dia).
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- Caso haja possibilidade, teremos grande prazer em conceder early check-in e/ou late check-out, porém dependerá de disponibilidade e deve ser previamente autorizado por nós. Novos hóspedes podem estar agendados para a chegada a partir das 14h e o tempo para limpeza das casas é limitado. Quando autorizado o limite máximo para late check out será até as 15h. A partir desse horário já será considerado uma nova diária e praticado o valor total da diária.
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- Não temos estacionamento nas casas, mas como a rua é muito tranquila, na frente da própria casa é permitido estacionar sem problema algum.
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- Todas as casas possuem TV a cabo, internet, ferro de passar, secador de cabelos, geladeira, fogão, forno e micro- ondas.
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- Apenas os hóspedes têm permissão de transitar as áreas internas das casas. Para sua segurança e de todos os hóspedes, não permitimos que transitem nas áreas internas: vendedores, guias, agentes de viagens e outros.
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- Não permitimos o uso da lavanderia e áreas de serviços. Há uma funcionária responsável pelos afazeres cotidianos do local.
- Verifique a voltagem dos seus equipamentos antes de colocá-los na tomada. Em todas as casas a voltagem é de 220V.
- A arrumação da casa acontecerá de 03 em 03 dias, junto com a troca de roupas de cama e toalhas. Na rotina de limpeza, todo apartamento será limpo, inclusive os banheiros, com exceção das louças de cozinha, que NÃO serão lavadas, apenas ajeitadas na pia.
- No caso de perda da chave do apartamento, cobramos o valor de R$10,00 por chave para sua reposição.
- Todos os apartamentos são equipados com cofre eletrônico. Todo jogo de chaves da casa possui uma chave do cofre, para o caso das pilhas falharem.
- Todos os banheiros dos apartamentos são equipados com secador de cabelo.
- Somente nos varais será permitido pendurar roupas e/ou acessórios pessoais para secar.
- Oferecemos o serviço de lavanderia, mas precisamos ser avisados com antecedência para coordenarmos com a nossa funcionária de limpeza. Valor por cesto R$40,00 (lavar e secar). Não passamos as roupas.
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- Para a sua segurança, não troque a chave do chuveiro quando o mesmo estiver ligado; desligue-o antes de alterar a chave, assim evitamos a perda da resistência e choques na rede elétrica.
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- É responsabilidade do hóspede qualquer dano causado ao imóvel ou aos bens que o guarnecem, devendo restituí-los nas mesmas condições em que os recebeu.
- Pedimos atenção especial em relação à roupa de cama e banho. Algumas manchas oferecem mais resistência à lavagem levando ao desgaste prematuro ou inutilizam a peça, gerando a cobrança de uma taxa suplementar a título de indenização.
- Os hóspedes se comprometem ao uso racional na utilização e consumo de água e energia elétrica, desligando os aparelhos de ar acondicionado e televisão, e todas as luzes internas, quando a casa se encontrar desocupada.
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- Em caso que o hóspede decida manter os equipamentos de ar acondicionado ligados, mesmo com a casa desocupada, será cobrada uma taxa suplementar de R$ 70,00 - por dia, em caráter de consumo de energia excepcional.
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Solicitamos o uso racional e bom sendo na utilização de aparelhos sonoros, festas ou barulhos que possam incomodar a vizinhança, em qualquer horário, acarretando reclamações e problemas com a fiscalização por qualquer problema dessa natureza.
Solicitamos manterem as instalações comuns da Guest House Siesta Beach, desobstruídas e limpas.
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Desejamos que a sua estada conosco seja tranquila e prazerosa! Qualquer dúvida que tenha, não hesite em nos contatar.
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À disposição,
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Gabriela e Rafael
- É importante que o número de pessoas combinadas para a utilização das casas esteja correto. Para hóspedes extras, mesmo que por períodos menores que o combinado, precisamos ser informados, pois a cada novo integrante na casa, existem custos de água, luz, e serviços de limpeza e precisam ser ajustados conforme nossa tabela de diárias por pessoa.